Responsable du traitement des données personnelles:

KlipparService – Gordon Ekman AB
Grännaforsa Stugan 1, 34263 Moheda, Sweden
Email: info@klipparservice.se
Org. Nr: 559288-3176

Quelles données personnelles traitons-nous?

Le personnel - Clients particuliers - Clients professionnels

 

Dans quels systèmes les données sont-elles traitées?

La facturation - Le système de paie - Réception des commandes - Planification - Programme d'e-mail

 

Objectif du traitement:

• Clients dans le registre client. Nom, adresse, téléphone, e-mail, numéro de sécurité sociale, notes. Le but est d'obtenir des statistiques du programme ; Que ce soit facile de facturer s'ils reviennent.
• Employés dans le programme de salaire. Nom, coordonnées, numéro de sécurité sociale, salaire, absences, etc. Le but est de pouvoir payer les salaires selon le contrat de travail.
• Documents de commande/facturation. Nom, adresse, téléphone, e-mail, numéro de sécurité sociale, notes. Enregistrer les informations nécessaires sur le client, la commande du client ainsi que les notes sur les prix convenus, la nature de la commande, etc.
• Horaires de travail des employés. Noms, notes sur les lieux de travail et les heures de travail. Registre de contact dans le système d'e-mail. Nom, coordonnées. But : Faciliter le contact. Inclus dans le système.

Ordre de service

Nous traitons les données personnelles pour le traitement des commandes et pour envoyer des notifications sur l'état du service.

Le traitement est nécessaire pour que nous puissions remplir notre accord avec le client.

Questions des clients

Nous traitons les données personnelles pour gérer les affaires des clients telles que les questions, les réclamations et les questions de garantie.

Le traitement a lieu afin de pouvoir vous aider avec vos affaires de clients, ce qui est notre intérêt légitime, ainsi que pour remplir les obligations légales en cas de réclamations et de questions de garantie.

Respect des obligations légales

Nous traitons les données personnelles afin de respecter les lois applicables, par ex. lois comptables, fiscales ou de sécurité des produits. Le traitement a lieu pour remplir les obligations selon la loi.

Prévention des abus et des crimes

Nous traitons les données personnelles pour prévenir les abus de nos services et pour prévenir la criminalité, par ex. fraude.

Le traitement a lieu pour notre intérêt légitime à prévenir et empêcher les abus et l'utilisation illégale de nos services.

Distribution des tâches

Nous ne partagerons pas les données personnelles avec des tiers.

Protection des données personnelles

Nous travaillons activement pour nous assurer que les données personnelles sont traitées de manière sécurisée. Cela s'applique à la fois par des mesures de protection techniques et organisationnelles.

Tant que les données personnelles sont sauvegardées

Nous sauvegardons les données personnelles aussi longtemps qu'elles sont nécessaires aux fins pour lesquelles elles ont été collectées ou aussi longtemps que la loi ou d'autres règlements l'exigent.

Les commandes et l'historique des commandes sont sauvegardés aussi longtemps que nous sommes obligés de le faire pour respecter les exigences légales. Après cela, nous supprimerons ou désidentifierons vos données de manière sécurisée afin qu'elles ne puissent plus être liées à vous.

Informations sur les Cookies

Selon la loi sur l'information électronique, les visiteurs d'un site Web doivent être informés pour des raisons de confidentialité que des cookies sont utilisés. Les informations dans le cookie peuvent être utilisées pour suivre la navigation d'un utilisateur. Un cookie est un petit fichier texte que le site Web que vous visitez demande à être sauvegardé sur votre ordinateur afin de fournir un accès à diverses fonctions. Il est possible de configurer votre navigateur pour qu'il refuse automatiquement les cookies. Plus d'informations peuvent être trouvées sur le site Web de l'Autorité suédoise des postes et télécommunications.

Vos droits

Nous répondrons à votre demande concernant l'un de vos droits dès que possible mais au plus tard dans un mois.

Lorsque la loi applicable le permet, nous pouvons facturer des frais administratifs pour répondre à une demande comme indiqué ci-dessous.

Accès

Vous avez le droit de recevoir des informations sur la façon dont nous traitons vos données personnelles et une copie des données personnelles.

Correction des informations

Vous pouvez demander que les données incorrectes ou incomplètes soient corrigées.

Suppression

Vous avez le droit de demander la suppression de vos données personnelles dans les cas suivants :

• Les données personnelles ne sont plus nécessaires aux fins pour lesquelles elles ont été collectées ou traitées.
• Vous avez retiré votre consentement au traitement des données personnelles et il n'y a pas d'autre base légale pour le traitement.
• Vous vous êtes opposé au traitement des données personnelles basé sur notre intérêt légitime et votre intérêt l'emporte.
• Nous avons traité les données personnelles de manière illégale.
• Vous avez besoin des données personnelles pour établir, exercer ou défendre des réclamations légales mais nous n'avons plus besoin des données personnelles aux fins pour lesquelles elles ont été traitées ;
• Vous vous êtes opposé au traitement de vos données personnelles et nous évaluerons sur une période de temps dont l'intérêt légitime prime.

Opposition au traitement

Vous avez le droit de vous opposer à un tel traitement de vos données personnelles que nous effectuons sur la base d'un intérêt légitime. Le traitement se termine dans ce cas si nous n'avons pas un intérêt légitime qui prévaut sur vos intérêts ou si nous devons continuer le traitement pour défendre des réclamations légales.

Portabilité des données

Vous avez le droit de recevoir les données personnelles que vous nous avez fournies et que nous traitons automatiquement en raison d'un accord avec vous ou en raison de votre consentement dans un format lisible par machine et ordinaire.

Plainte

Si vous n'êtes pas satisfait de la manière dont nous traitons vos données personnelles, vous pouvez nous contacter ou soumettre une plainte à une autorité de surveillance.

Tout contact avec KlipparService doit se faire par email : info@klipparservice.se

Dernière mise à jour de cette page : 06-11-2023

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